Szkolenia e-learningowe / Umiejętności miękkie

eBPF013 Pozyskiwanie klinetów przez telefon

Czas trwania:

1 dzień / 8 godzin

Typ szkolenia:

ELEARNING Asseco | e-learning
Cena netto: 48,00 zł
Informacje o szkoleniu
Tematyka szkolenia dotyczy najważniejszych zagadnień z zakresu pozyskiwania klientów przez telefon. Korzystając z kursu, uzyskasz informacje dotyczące m.in. telemarketingu, procesu sprzedaży, efektywności w rozmowach z klientami, radzenia sobie z obiekcjami klienta oraz aktywnego słuchania. Szkolenie porządkuje i systematyzuje najważniejsze informacje z tego zakresu. Zdobywaną wiedzę i umiejętności sprawdzisz, rozwiązując ciekawe studia przypadków.
Uczestnicy
Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób zainteresowanych poznaniem technik pozyskiwania klientów przez telefon oraz chcących rozwijać swoje kompetencje ekonomiczno-biznesowe.
Zagadnienia poruszane podczas szkolenia
  • Telemarketing. Przed przystąpieniem do rozmowy...
  • Skuteczna rozmowa handlowa
  • Jak poradzić sobie z obiekcjami klienta
  • Techniki zwiększające efektywność rozmów
  • Jak słuchać klienta i w jaki sposób z nim rozmawiać?

Terminy szkoleń

Skontaktuj się z nami i uzyskaj rabat na szkolenie