ITIL i Zarządzanie usługami / Symulacje biznesowe ITSM

SB_GrabPizza Grab@Pizza Business IT Alignment

Czas trwania:

1 dzień / 8 godzin

Typ szkolenia:

TRADITIONAL Tradycyjne
Cena netto: 1 500,00 zł
< Powrót

Szkolenie autoryzowane

szkolenie-logo
Informacje o szkoleniu

Celem tej jednodniowej gry biznesowej jest zapoznanie uczestników z modelem Jerry’ego Luftmana zarządzania relacjami między IT i Biznesem oraz pokazanie korzyści, jakie przynosi jego wykorzystanie. Ponadto, uczestnicy będą mogli nauczyć się, jak przekłada się to na efektywność działań rynkowych.

Uczestnicy

Do gry biznesowej Grab@Pizza™ Business IT Alignment zapraszamy osoby odpowiedzialne za zarządzanie departamentami IT i departamentami biznesowymi, chcące skutecznie zintegrować procesy decyzyjne w obszarach Biznesu i IT, a także te, które chcą zapewnić, aby potrzeby biznesu przekładały się na adekwatne działania w obszarze IT. Największą skuteczność przynosi wspólny udział w symulacji kierownictwa biznesu i kierownictwa IT pozwalający na bieżąco dyskutować wzajemne relacje w odniesieniu do symulowanego modelu współdziałania. Praktykuje się wówczas zamianę ról, która pozwala na znacznie lepsze zrozumienie zadań i problemów, dzięki czemu łatwiej jest się później dopasować i współdziałać.

Czego się nauczysz
  • rozwiniecie swoje kompetencje biznesowe

  • skutecznego zarządzania popytem

  • wspólnego "przekładania" wymagań biznesowych na usługi IT

  • jak nadawać priorytety inwestycjom w IT i obciążać zasoby, w odniesieniu do utrzymania i wsparcia oraz innowacji i rozwoju

  • jakie są mechanizmy minimalizowania ryzyka biznesowego związanego z zapewnieniem ciągłości działania

Zagadnienia poruszane podczas szkolenia
  • Komunikacja: wzajemne zrozumienie Biznesu i IT, wiedza o organizacji, działanie w oparciu o wypracowane standardy, dzielenie się wiedzą i praca zespołowa.

  • Umiejętność pomiaru wartości: metryki IT, metryki biznesowe i równowagi, umowy SLA, badania porównawcze, formalne oceny dojrzałości i ustawiczne doskonalenie.

  • Zakres działania i architektura: czytelne standardy, zintegrowana architektura, przejrzystość i elastyczność architektury, zarządzanie nowościami technologicznymi.

  • Partnerstwo: postrzeganie wartości IT w oczach Biznesu, udział IT w strategicznym planowaniu biznesu, wspólne cele, ryzyka oraz nagrody lub kary, zarządzanie programami IT, współpraca i zaufanie, sponsorzy biznesowi.

  • Nadzór IT (IT Governance)<strong>:</strong> planowanie strategii biznesowej i strategii IT, raportowanie i struktury organizacyjne, nadzór budżetowy, zarządzanie inwestycjami IT, komitety sterujące i nadawanie priorytetów.

  • Kompetencje: innowacyjność i przedsiębiorczość, ośrodki władzy w organizacji, styl zarządzania, gotowość do zmian, szkolenia w różnych obszarach organizacji, uwarunkowania społeczne, polityczne i zaufania, zatrudnianie i zwalnianie.

Informacje dodatkowe
Informacje o szkoleniu
  • Organizacja szkolenia: dla grup zamkniętych
  • Język szkolenia: polski
  • Język materiałów: polski
  • Wielkość grupy: od 7 do 12 osób reprezentujących zarówno Biznes, jak IT
  • Akredytacja: Akredytacja dla Asseco Data Systems S.A.przyznana przez GamingWorks B.V.

Terminy szkoleń

Skontaktuj się z nami i uzyskaj rabat na szkolenie